Till startsidan

Allmänna villkor

Senast uppdaterad 2 november 2026

Personalvyn tillhandahålls av Personalvyn AB, organisationsnummer 559608-6792. Tjänsten erbjuds företag och organisationer för deras verksamhet.

Viktigt om dokumentet

Utkast för juristgranskning. Den här sidan visar villkorsunderlaget och ersätter inte ett ingånget kundavtal. Publicering av texten ändrar inte befintliga kunders signerade avtal, priser eller bindningstider.

Kostnadsfri provperiod och övergång

Nya företag kan testa Personalvyn kostnadsfritt i 30 dagar. Alla funktioner ingår och inga betaluppgifter krävs. E-postadressen måste bekräftas innan tjänsten kan användas.

Provperioden övergår inte automatiskt till ett debiterat abonnemang. När provperioden löper ut spärras företagets åtkomst tills fortsatt användning har överenskommits och företaget har aktiverats. Utgången provperiod raderar inte automatiskt företagets uppgifter.

Det offentliga erbjudandet är 49 kr per anställd och månad, exklusive moms. Ett särskilt kundavtal eller en beställning kan innehålla andra individuellt avtalade villkor. Pris, kapacitet, startdatum, betalningsfrist, bindningstid och uppsägningstid ska framgå av den överenskommelse kunden accepterar. Fortnox och andra externa tjänster kan kräva egna abonnemang.

Ett bindande personuppgiftsbiträdesavtal ska vara på plats innan Personalvyn behandlar riktiga personaluppgifter på företagets uppdrag, även under provperioden. Använd testuppgifter tills avtalsunderlaget är färdigt.

1. Tjänsten och användningsrätten

Leverantören tillhandahåller Personalvyn som en webbaserad tjänst för schemaläggning och tidrapportering, med de funktioner som uttryckligen omfattas av parternas beställning. Kunden får en icke-exklusiv och icke överlåtbar rätt att använda tjänsten för sin egen verksamhet under avtalstiden. Integrationer kräver kundens egna behörigheter och kan medföra separata kostnader hos tredje part. Inga särskilda tillgänglighetsnivåer eller supporttider utlovas utan separat skriftlig överenskommelse.

2. Kundens ansvar

Kunden ansvarar för sina användare, behörigheter, riktiga uppgifter och laglig användning. Kunden ansvarar för att scheman, arbetstider, löner och fakturaunderlag kontrolleras mot gällande regler och kollektivavtal. Tjänsten ersätter inte kundens arbetsgivaransvar eller juridiska och ekonomiska bedömningar. Konton får inte delas med obehöriga.

3. Pris och betalning

Prismodell, avtalat antal anställda, månadsbelopp och betalningsfrist anges i beställningen. Priser anges i SEK exklusive moms. Fakturering sker månadsvis via leverantörens Fortnox. Ändring av pris eller avtalad kapacitet kräver skriftlig överenskommelse. Dröjsmålsränta får tas ut enligt räntelagen och avgifter endast i den utsträckning lag och avtal medger.

4. Avtalstid och uppsägning

Avtalet träder i kraft när båda parter accepterat och tjänsten startar på angivet startdatum. Initial bindningstid och uppsägningstid anges i beställningen. Efter bindningstiden löper avtalet tills vidare. Skriftlig uppsägning kan lämnas under bindningstiden men får verkan tidigast vid dess slut och när avtalad uppsägningstid löpt ut. Uppsägning skickas till motpartens angivna kontaktadress. Förnyad bestämd bindningstid kräver ny överenskommelse.

5. Fel, underhåll och avtalsbrott

Leverantören ska med skälig omsorg hantera rapporterade fel och informera om väsentliga förändringar och planerat underhåll. Kunden ska snarast underrätta leverantören om fel. Vid väsentligt avtalsbrott får den andra parten säga upp avtalet efter skriftlig anmodan och skälig möjlighet till rättelse. Avstängning vid obetald faktura ska föregås av skriftlig varning och rimlig rättelsefrist; kundens möjlighet att hämta sina uppgifter ska beaktas.

6. Kopiering och efterbildning

6.1 Tjänsten, inklusive programvara, källkod, arkitektur, gränssnitt, uppgiftsstruktur, logotyper, varumärken och dokumentation, tillhör leverantören och är skyddad av upphovsrätt, varumärkesrätt, katalogskydd för databaser och annan immateriell rätt. Utöver den avtalade användningsrätten överlåts inga rättigheter till kunden.

6.2 Kunden får inte, varken helt eller delvis och oavsett tillvägagångssätt: (a) mångfaldiga, kopiera, översätta, redigera, anpassa, bearbeta eller ändra tjänsten eller dess dokumentation; (b) ta bort, dölja eller ändra leverantörens upphovsrätts- och varumärkesmärkningar; (c) uthyra, hyra ut, leasa, vidarelicensiera, sälja, dela, vidaredistribuera eller på annat sätt ställa tjänsten till tredje mans förfogande; eller (d) använda tjänsten, dess upphovsmaterial eller uppgiftsstruktur för att ta fram, utveckla, driva eller marknadsföra en tjänst som efterbildar eller konkurrerar med Personalvyn.

6.3 Kunden får inte decompilera, disassemblera, kataloga eller på annat sätt utföra omvänd konstruktion (reverse engineering) i syfte att härleda källkod, arkitektur, algoritmer eller gränssnitt i tjänsten, utom i den omfattning som är uttryckligen tillåten enligt tvingande lag och, där en sådan rätt förutsätter att leverantören först tillfrågas, efter att kunden skriftligt begärt den information som behövs.

6.4 Systematisk eller upprepad utvinning, kontroll, återanvändning eller spridning av innehållet i tjänstens databaser och uppgiftsstrukturer, helt eller i en del som är väsentlig kvantitativt eller kvalitativt, är förbjuden utan leverantörens skriftliga medgivande. Bestämmelsen inskränker inte kundens rätt att enligt personuppgiftsbiträdesavtalet hämta ut och återanvända sina egna uppgifter.

6.5 Bestämmelserna i denna paragraf inskränker inte rättigheter som enligt tvingande lag inte kan avtalas bort. Åsidosätter kunden denna paragraf får leverantören säga upp avtalet med omedelbar verkan och kräva skadestånd samt ersättning för utebliven avkastning och annan olägenhet, utan att detta begränsar leverantörens övriga rättigheter enligt lag eller avtal.

7. Sekretess och immateriella rättigheter

Parterna ska skydda den andra partens konfidentiella information och endast använda den för avtalet. Skyldigheten gäller även efter avtalets slut och hindrar inte utlämnande som följer av lag. Kunden behåller rättigheterna till sina uppgifter; leverantören får endast behandla dem för tjänsten och enligt personuppgiftsbiträdesavtalet. Leverantören behåller rättigheterna till tjänsten.

8. Ansvar

Part ansvarar för direkt skada som orsakats genom avtalsbrott. Ansvarsbegränsningar, undantag och eventuellt beloppstak ska regleras särskilt efter juridisk granskning; denna mall inför inget beloppstak. Tvingande rätt påverkas inte. En part ska vidta skäliga åtgärder för att begränsa skada.

9. Personuppgifter och avslut

Personuppgiftsbiträdesavtalet nedan är en del av avtalet och har företräde i dataskyddsfrågor. Efter avtalets slut ska kundens uppgifter återlämnas eller raderas enligt det avtalet och lagkrav. Ingen viss exportmetod eller raderingsfrist utlovas utan att den angivits i biträdesavtalet och kunnat verifieras i tjänsten.

10. Tillämplig lag och tvist

Svensk rätt ska tillämpas. Tvister ska i första hand lösas genom förhandling och annars av svensk allmän domstol enligt tillämpliga forumregler. Ändringar av avtal eller bilagor kräver skriftlig överenskommelse.

11. Underskrift

Varje undertecknare försäkrar att hen är behörig att företräda sin organisation och avser att ingå avtalet. Underskriften sker med namn och ritad underskrift via avtalslänk och är juridiskt bindande enligt svensk avtalsrätt.

Elektroniska underskrifter regleras av eIDAS-förordningen (EU) nr 910/2014. Enligt artikel 25.1 får en elektronisk underskrift inte förvägras rättslig verkan eller tillåtlighet som bevis enbart för att den är elektronisk. Underskriften i Personalvyn är juridiskt bindande enligt svensk avtalsrätt (lagen 1915:218 om avtal och andra rättshandlingar på förmögenhetsrättens område) och har samma giltighet som en underskrift på papper.

Kontakt och avtalsunderlag

Frågor om villkor, uppsägning eller kundavtal skickas till info@personalvyn.se. Kundens beställning, tjänsteavtal och biträdesavtal behöver granskas tillsammans före avtalstecknande. Saknade uppgifter om underbiträden, säkerhet, behandling och radering ska kompletteras; rättslig giltighet eller full GDPR-efterlevnad garanteras inte genom detta utkast.